シニアの方がスマホでよく困ること

スマートフォンを持っているけれど、なかなか使いこなせないという声をよくいただきます。特に多いお悩みは次のとおりです。

まずはこの3つをマスターしよう

iPhoneなら「設定」→「画面表示と明るさ」→「テキストサイズ」、Androidなら「設定」→「ディスプレイ」→「フォントサイズ」で、文字を大きくできます。まずはこれだけで、ぐっと使いやすくなります。

スマホの電話アプリを開き、番号を入力して通話ボタン（緑色の受話器マーク）をタップするだけです。連絡先に登録しておけば、名前をタップするだけで電話をかけられます。

LINEは、文字のやりとり（トーク）や無料通話ができるアプリです。お子さんやお孫さんに「友だち追加」してもらえば、すぐにやりとりを始められます。スタンプを使えば、文字を打たなくても気軽に返事ができます。

本やインターネットで調べるのもいいですが、一番確実なのは対面で教えてもらうことです。

スマホ教室なら、自分のスマホを使いながら一つひとつ操作を確認できます。わからないところはすぐに質問でき、同じ悩みを持つ仲間と一緒に学べるので安心です。

シニアの方から「スマホ代が高すぎる」というご相談もよくいただきます。使い方に合っていないプランを契約していることが多いので、見直しだけで月数千円下がるケースがあります。

👉 ahamo（アハモ） — ドコモのオンライン専用プラン。家でのインターネットもahamo光でまとめると、セット割でスマホ代が安くなります。

また、「旅行や帰省のときだけスマホが必要」「ガラケー派だけど、たまにスマホを使いたい」という方には、必要な期間だけ借りられるレンタルSIMという選択肢もあります。

👉 REN SIM（レンタルSIM） — 短期利用向けのSIMレンタルサービス。契約の縛りなしで、必要な期間だけ利用できます。

ITカンパニーみやぎでは、シニアの方向けにスマホの使い方を個別にサポートしています。

宮城県南部にお住まいのシニアの方、ご家族の方からのご相談もお待ちしています。